Tiešsaistes tērzēšana vietnē
Operatīvs atbalsts un pārdošanas konsultācijas mājaslapas apmeklētājiem ar iespēju sarunu nodot tālākai pārdošanai.
Pakalpojumi · Projektu un laika vadība
Vairāk šajā virzienā
- 01
Projektu vadība
Darba uzdevumu organizēšana pārskatāmos posmos, atbildīgo noslodze, izpildes termiņi un projekta rentabilitātes kontrole.
- 02
Darba laika uzskaite
Precīza patērēto stundu reģistrēšana pie konkrētiem uzdevumiem ar tiešu piesaisti rēķinu izrakstīšanai pasūtītājam.
- 03
Resursu un maiņu plānošana
Speciālistu un maiņu grafiku sastādīšana, novēršot dīkstāvi vai nevienmērīgu pārslodzi.
- 04
Tiešsaistes pieraksti un vizītes
Klientu pašapkalpošanās kalendārs vizīšu vai pakalpojumu pieteikšanai ar automātiskiem atgādinājumiem.
- 05
Atbalsta pieteikumu dienests
Klientu problēmu un incidentu reģistrēšana, prioritāšu noteikšana un risināšana saskaņā ar garantētajiem reakcijas laikiem (SLA).